Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como a Estética Karol Rodrigues ("nós") coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem visita este site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD). Ao navegar neste site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Quais dados coletamos

Dados de navegação (coletados automaticamente): páginas visitadas e tempo de permanência, cliques em botões de contato (WhatsApp, Instagram, agendamento), origem do acesso (ex: Instagram, Google, acesso direto) e dados técnicos básicos do navegador, sem identificação direta da pessoa.

Dados fornecidos voluntariamente: quando você opta por entrar em contato conosco via WhatsApp, Instagram ou outro canal, as informações fornecidas nessa conversa (como nome e telefone) são tratadas diretamente nessas plataformas, e não são armazenadas neste site.

3. Para que usamos os dados

Os dados de navegação coletados são utilizados exclusivamente para: entender como os visitantes utilizam o site para melhorá-lo continuamente; gerar relatórios de desempenho para o próprio negócio; identificar problemas técnicos e melhorar a experiência de navegação. Não utilizamos os dados coletados para venda a terceiros.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados coletados podem ser processados pelos seguintes prestadores de serviço, estritamente para o funcionamento técnico do site: Vercel Inc. (hospedagem), Supabase Inc. (armazenamento seguro dos dados de navegação) e Meta Platforms, Inc. (quando aplicável, para campanhas publicitárias).

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito à equipe responsável pela administração do site. Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou vazamento.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site pode utilizar cookies para reconhecer visitantes recorrentes e entender padrões de navegação. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador.

7. Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a: confirmar a existência de tratamento de seus dados; acessar os dados que temos sobre você; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar a exclusão de dados tratados de forma desnecessária; revogar o consentimento, quando aplicável. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@esteticakarolrodrigues.com.br.

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no início deste documento.

9. Contato

Estética Karol Rodrigues · contato@esteticakarolrodrigues.com.br · WhatsApp (81) 99812-3062